Zlonamerna programska oprema (angl. Malware)

je programska oprema, ki je bila razvita z namenom škodovanja uporabniku. Na uporabnikov računalnik se namesti neopazno, brez uporabnikove vednosti, ter napadalcu omogoča dostop do osebnih podatkov, krajo bančnih podatkov, sledenje vnesenih znakov (angl. Keylogging) in izvajanje drugih zlonamernih dejanj.

Namestitev opreme se izvede na podlagi:

• Prenosa škodljivih datotek.
• Odpiranja škodljivih/sumljivih priponk v elektronski pošti neznanih pošiljateljev.
• Odpiranja spletnih povezav v elektronski pošti neznanih pošiljateljev.
• Pritiskov na pojavna (angl. pop-up) okna.
• Obiskovanj spornih spletnih vsebin.

Zlonamerna oprema lahko uporabniku povzroči manjše ali večje težave, v skrajnem primeru tudi izpraznitev bančnega računa. Zaščita pred zlonamerno programsko opremo je namestitev protivirusnih programov, požarnega zidu, rednega posodabljanja operacijskega sistema ter ostale programske opreme. Poudarjamo, da protivirusni programi zlonamerne programske opreme ne zaznajo vedno, saj gre lahko za edinstvene in preoblikovane verzije zlonamerne programske opreme, zaradi česar je potrebno protivirusne programe redno posodabljati. Pomembno je, da uporabnik v prejeti elektronski pošti ne odpira pripetih datotek oziroma povezav, če ni prepričan kdo je pošiljatelj in kakšna je vsebina priponke ali povezave.

Zlonamerna programska oprema se pojavlja v različnih oblikah, njen primarni cilj pa ni škodovati računalniku, ampak pridobiti določene koristi.

Trojanski konj je specifična oblika računalniškega virusa, ki napadalcu oziroma nepooblaščeni osebi omogoča oddaljen dostop do uporabnikovega računalnika. Gre za računalniški virus oziroma program, ki lahko povzroči veliko škode. Znotraj spletne banke lahko trojanski konj povzroči krajo bančnih podatkov in spremembo transakcijskih podatkov tako, da spremeni sejo in izvede prenos sredstev k uporabniku nepoznani osebi.

Virusi / črvi so zlonamerna programska oprema, ki omogoča prevzem nadzora nad okuženim računalnikom in brskanjem po spletu. Nevarnost virusov in črvov predstavlja predvsem njihovo hitro širjenje in škodljivo vedenje. Z brisanjem podatkov na trdem disku lahko povzročijo izgubo številnih občutljivih informacij uporabnika.

Izsiljevalski program (angl. Ransomware) je zlonamerna programska oprema, ki uporabniku zašifrira datoteke tako da jih le-ta ne more uporabljati. Napadalec od uporabnika zahteva odkupnino v zameno za ključ s katerim se datoteke vrnejo v prvotno stanje. Če uporabnik ne poravna odkupnine v zahtevanem časovnem obdobju, ostanejo datoteke neuporabne.

Vohunska programska oprema (angl. Spyware) je škodljiva programska oprema, ki izkorišča varnostne pomanjkljivosti spletnega brskalnika. Cilj vohunske programske opreme je sledenje in shranjevanje navad uporabnika na spletu ter zbiranje osebnih in bančnih podatkov (gesel, uporabniških imen, številk kreditnih kartic….).

Nameščeno vohunsko programsko opremo lahko prepoznate po:

• Upočasnjenem delovanja računalnika.
• Upočasnjenem delovanju spletnega brskalnika.
• Pogostejšem pojavljanju »pop-up« oken.
• Spremembah nastavitev v spletnem brskalniku (npr. domača stran).