Poslovne finance, Osebne finance

Težave pri potrjevanju spletnih plačil s kartico

08. 01. 2021

Sporočamo, da prihaja do občasnih motenj pri izvajanju spletnih plačil s kartico. 

Težave pri potrjevanju spletnih plačil s kartico

Določen delež strank uspešno potrdi transakcijo znotraj kanalov, ki omogočajo močno avtentikacijo, vendar nakup vseeno ni uspešno zaključen.

Težava je sistemske narave in se pojavlja pri imetnikih plačilnih kartic. Vpliva na imetnike, ki uporabljajo od procesa spletnega nakupa ločeno avtentikacijo v eni izmed mobilnih aplikacij.

Napako pospešeno odpravljamo in v vmesnem času strankam svetujemo, da v kolikor spletni nakup ni bil uspešno zaključen, slednjega poskusijo ponoviti.

 

 

 

 

 


Nazaj