Zavarovanje kartic plus

Zavarovanje kartic plus je namenjeno polnoletnim imetnikom osebnega računa pri SKB in vsem imetnikom kartic SKB ter osebam, ki so pooblaščene na osebnem računu, odprtem pri SKB.

• vključuje zavarovanje v primeru zlorabe izgubljenih ali ukradenih plačilnih in kreditnih kartic SKB (BA Maestro, VISA debetna, MasterCard, VISA);
• zavarovani so tudi osebni predmeti (ključi, osebni dokumenti, ročna torbica, denarnica, mobilni telefon – povrnitev stroškov telefonskih klicev);
• vključuje kritje za dodatne stroške (preklic izgubljene / ukradene kartice, izdajo nove kartice in izdajo identifikacijske kartice za uporabo SKB NET spletne banke);
• nizka cena glede na obseg zavarovanja;
• zavarovanje velja v Sloveniji in tujini.

• SKB ponuja zavarovanje kartic plus v sodelovanju z Zavarovalnico Tilia;
• zavarovalna premija za celotno zavarovanje kartic plus znaša le 11 EUR;
• zavarovalna premija se plačuje letno z direktno obremenitvijo z vašega osebnega računa;
• pooblaščena oseba mora skleniti svoje zavarovanje.

Zavarovanje kartic plus obsega:

1. Zavarovanje tveganja zlorabe ukradenih ali izgubljenih plačilnih in kreditnih kartic

Z zavarovanjem kartic plus ste upravičeni do povračila škode, če pride do zlorabe izgubljenih ali ukradenih kartic ter kraje gotovine.
Zavarovanje vključuje škodo, nastalo od trenutka kraje ali izgube kartice do trenutka prijave izgube ali kraje kartice banki.

Stranke SKB lahko uveljavljate zavarovalna kritja, če je bila hkrati s krajo ali izgubo osebnih predmetov ukradena tudi vaša bančna kartica SKB. 
 

2. Zavarovanje kraje ali ropa gotovine

Zavarovanje kartic plus velja, če je bila imetniku kartice ukradena gotovina, ki jo je dvignil z osebnega računa na bankomatu ali v poslovalnici banke, če je do take kraje ali ropa prišlo v eni uri po opravljenem dvigu.
 

3. Zavarovanje za dodatne stroške

Vključuje zavarovalno kritje za dejanske stroške, povezane:

• s prijavo izgube / kraje kartice z namenom njenega preklica (kriti so stroški preklica kartice),
• z izdajo nove kartice zaradi izgubljene / ukradene kartice,
• z izdajo identifikacijske kartice za uporabo SKB NET spletne banke  v primeru izgube ali kraje.

4. Zavarovanje kraje ali izgube osebnih predmetov

Poleg zavarovanja kartic SKB zavarovanje kartic plus vključuje tudi zavarovanje nekaterih osebnih predmetov, ki jih po navadi nosimo skupaj s karticami. Zavarovanje velja za:

• ključe,
• osebne dokumente,
• ročno torbico,
• denarnico,
• mobilni telefon (povrnitev stroškov telefonskih klicev).

Območje kritja velja na ozemlju celotne Evrope (geografsko).

Zavarovalna kritja navedenih osebnih predmetov lahko uveljavljate samo, če je bila hkrati s krajo osebnih predmetov ukradena tudi kartica SKB.

Pomembno!
Izguba ali kraja kartice

Zavarovanec je dolžan izgubo ali krajo kartice nemudoma prijaviti policiji in v poslovalnici banke SKB, kjer ima odprt račun, ali na telefonsko številko:

• za BA Maestro kartico na +386 (0)1 583 41 83;
• za MasterCard kartico in VISA kartico na +386 (0)1 430 26 62;
• za VISA debetno kartico na +386 (0)1 471 50 90.

Če zavarovanec vloži prijavo po telefonu, mora v naslednjih osmih dneh v poslovalnici pisno potrditi resničnost prijave.

Kraja, odtujitev, rop gotovine
Prav tako mora imetnik kartice krajo, odtujitev, rop gotovine ali kakršen koli drug napad nemudoma prijaviti policiji, drugače zavarovalnica za omenjena tveganja ne odgovarja.

Kaj morate storiti, da lahko uveljavljate prednosti zavarovanja kartic plus, če izgubite le kartico?
Če pride do zlorabe ukradene ali izgubljene katere koli plačilne in kreditne kartice SKB, morate:

• najpozneje v 45 dneh vložiti odškodninski zahtevek v poslovalnicah Tilie;
• v skladu s pogoji za zavarovanje kartic plus pridobiti vso dokumentacijo, potrebno za vložitev odškodninskega zahtevka pri zavarovalnici.

Škodo prijavite na telefonski številki zavarovalnice: +386 (0)7 391 73 08,
vsak dan med 7.30 in 15.30, ob sredah med 7.30 in 17.00.

Odškodninski zahtevek je na voljo v poslovalnicah SKB ali poslovalnicah Tilie. Zavarovalnica bo škodo, krito po pogodbi, povrnila v roku 14 dni po prejemu popolne dokumentacije.

Kaj morate storiti, da lahko uveljavljate prednosti zavarovanja kartic plus, če poleg kartice SKB izgubite tudi osebne predmete?
Poleg postopkov, opisanih za primer izgube kartice SKB, je treba ob sočasni
kraji ali izgubi osebnih predmetov pri prijavi odškodninskega zahtevka priložiti tudi policijsko poročilo.

Kako do zavarovanja kartic plus?
Izpolnite pristopno vlogo (PDF) in jo oddajte v poslovalnici SKB.

• Varna uporaba plačilnih kartic (PDF)
• Pogoji za zavarovanje zavarovalnega programa zavarovanje kartic plus (PDF)
• Pristopna vloga (PDF)