Opozorilo

Na bankomatih prihaja do novih zlorab, zato bodite pozorni, če vam bankomat ne izplača denarja.

Nepridipravi delovanje bankomata s fizično pregrado onemogočijo tako, da se gotovina pred izdajo zagozdi znotraj reže. Postopek dviga gotovine na ekranu bankomata poteka nemoteno, saj bankomat pozove uporabnika k prevzemu gotovine, ki pa je zaradi fizičnih pregrad znotraj reže, onemogočena. Ker uporabniki navadno sklepajo, da gre za tehnične težave, zapustijo bankomat, s čimer omogočijo storilcem, da odstranijo past za gotovino skupaj z neizplačanim denarjem.

Če vam bankomat po odobreni transakciji gotovine ne izplača, takoj preverite stanje na vašem računu. V primeru, da je transakcija preklicana in stanje na računu pravilno, lahko spet poskusite z dvigom gotovine. V nasprotnem primeru o napaki takoj obvestite banko, ki je lastnik bankomata in se ne oddaljujte od bankomata. V primeru suma namestitve takšne naprave obvestite tudi policijo.

V skrbi za vašo varnost postopoma nadgrajujemo svoje bankomate z novimi varnostnimi napravami, ki onemogočajo zlonamerno nameščanje naprav za preslikavo podatkov s kartic.

Kljub temu, bodite še naprej pozorni na vsakršne nepravilnosti na bankomatu, upoštevajte varno poslovanje z njimi ter prekrivajte tipkovnico med vpisovanjem vašega PIN-a.

Svetujemo vam, da ob dvigu denarja na bankomatu ravnate skrbno, ne vlecite kartice sami iz reže, temveč počakajte, da vam bankomat kartico sprosti sam. Če opazite kaj nenavadnega, pritrjenega na ohišje bankomata, obvestite poslovalnico, klicni center SKB TEL (01) 471 55 55 ali policijo na številko 113.

V primeru suma zlorabe vas bomo obvestili in skupaj preverili transakcijo, če pa sami opazite kaj nenavadnega, se obrnite na vašo matično poslovalnico. V primeru dokazane zlorabe vam vse povzročene stroške povrne banka, tudi izdelavo nove bančne kartice.